暖心服务迎赞誉 一面锦旗表谢意

——“以人民健康为中心打造高品质急救医 疗服务”主题系列报道

2018年11月18日，刚刚执行完一次急救任务的沈阳急救中心皇姑二分中心刘政宇急救小组，再次接到120指挥中心的急救调度指令，在一家社区医院有一名急性心梗患者急需转至上级医院做心脏介入手术。患者病情危重，情况紧急，急救小组立即调转车头奔向患者所在医院。在快速与值班医生了解病情后，立即向家属交代了患者转运的危险及注意事项。此时急救车已经在门口等待患者，医护人员及担架员将患者小心的抬到急救车上，在下达和执行医嘱的同时，一路上不断地安慰患者，缓解其恐惧紧张烦躁的情绪，并告知家属心脏介入治疗的利弊，让家属尽快了解治疗措施，配合好医院的治疗。很快救护车将患者送达医院，并按照程序第一时间进入了导管室，一场与生命赛跑的急救结束了。

21日上午一名小伙子来到皇姑二分中心，送来一面锦旗，特意代表患者来表达他们全家人的谢意。并告知现在患者已经转危为安，处于恢复期。在与家属的对话中了解到，患者为外地人到沈阳来探亲，不料发病，他说：“真是谢谢你们120的急救人员快速的将父亲转送，没想到在这样冷的沈阳里，能得到你们暖心的服务，是我们一家的福气，谢谢啦！”        

急救专家提醒市民：沈阳进入冬季，天气寒冷，也是心脑血管的好发季节，年龄较大或是有基础疾病的患者出门时注意保暖，在自觉不适时，及时拨打急救电话120。